Администратор ледовой арены «VOLGA»

Корпорация развития Нижегородской области отвечает за инвестиционный климат региона, курирует социально-значимые инфраструктурные проекты и помогает инвесторам реализовывать их собственные. За последнее время в Корпорации развития кратно выросло количество проектов и направлений работы. Сейчас мы в поиске специалиста на один из наших крупных проектов.

Ледовая арена «VOLGA» — это сердце спортивной жизни города. Каждый день мы принимаем профессиональные команды, детские секции и любителей фигурного катания. Мы ищем ответственного, внимательного и гостеприимного Администратора арены, который станет главным хранителем порядка в нашем комплексе. Вы будете встречать гостей, управлять временем на льду и следить за тем, чтобы огромный механизм арены работал как часы.

Вас ждет множество разноплановых задач, таких как:

• Управление расписанием: формирование, корректировка и ведение сетки занятости льда. Интеграция тренировок, массовых катаний и коммерческой аренды с календарем профессиональных хоккейных матчей.
• Контроль тайминга: строгое отслеживание выхода команд и арендаторов на лед и ухода с него согласно утвержденному графику.
• Координация доступа: выдача и контроль возврата электронных пропусков и ключей от раздевалок, сушилок и служебных помещений (строгий учет обширного номерного фонда комплекса, включая секторы от A.1 до F.5).
• Взаимодействие с посетителями: встреча гостей арены, консультирование по предоставляемым услугам, навигация по комплексу, оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций.
• Контроль служб: координация работы линейного персонала в течение смены (служба клининга, охрана, машинисты ледозаливочных машин) для своевременной подготовки льда и помещений.
• Отчетность: ведение журналов приема-сдачи смен, фиксация технических заявок (в случае поломок инвентаря или проблем с освещением/сантехникой).

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы от 1 года в сфере администрирования (спорткомплексы, гостиницы, крупные бизнес-центры).
• Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК (MS Office, желательно знание программ для бронирования и учета).

• Исключительная внимательность и системность (ошибка в расписании льда недопустима).

• Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, умение "гасить" конфликты улыбкой и профессионализмом.

• Способность держать в голове много информации одновременно и быстро реагировать на изменения.

Мы предлагаем:

• Конкурентные условия труда — официальное трудоустройство, белая заработная плата, премии по результатам работы обсуждается на собеседовании.
• График работы: сменный, посуточная работа (рассматриваются графики 1/2 или 1/3 — сутки через двое/трое).

• Уникальная возможность работать в гуще событий и стать ключевой фигурой в культурно-спортивной жизни города.

• Современный и комфортный офис на территории ледовой арены «VOLGA», г. Нижний Новгород, ул. Стрелка, 11.

Если вы любите порядок, умеете находить общий язык с самыми разными людьми и готовы стать лицом нашей ледовой арены, откликайтесь на вакансию! В сопроводительном письме коротко расскажите о вашем опыте работы со сложными графиками или большим потоком людей.