Руководитель клиентского офиса

Мы — компания «Федеральный Центр Банкротства», лидер рынка по сопровождению банкротства физлиц. В нашей команде уже 1000+ сотрудников по всей России, и мы ищем единомышленников для реализации амбициозных проектов. Сейчас в поисках руководителя клиентского сервиса в городе Курск.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход: оклад + KPI + бонусы за результат
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Обучение и поддержка на всех этапах работы
• Современный комфортный офис
• Работа в стабильной развивающейся компании

Основные задачи:

• Выполнение ключевых показателей эффективности офиса
• Найм, адаптация и развитие сотрудников
• Ведение отчетности и анализ результатов работы
• Разработка и реализация стратегии развития офиса
• Развитие агентского канала
• Анализ конкурентной среды и внедрение улучшений
• Общее управление офисом и контроль бизнес-процессов

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в продажах
• Занимался развитием бизнеса, управления командой
• Обладает лидерскими качествами и навыками организации процессов
• Умеет анализировать показатели и принимать эффективные решения
• Владеет ПК на уверенном уровне (Word, Excel)
• Готов работать на результат и развивать команду
• Ответственен, коммуникабелен и инициативен
• Имеет грамотную устную и письменную речь