Руководитель отдела сервиса

Ты — лидер? Тебе нравится создавать атмосферу доверия и качества? Тогда мы ищем именно тебя! В команду Sokol Motors требуется Руководитель отдела сервиса, чтобы вместе улучшать качество обслуживания и создавать лучший отдел сервиса в стране!

Твои задачи:

• Руководство и мотивация команды мастеров, диагностов и других специалистов сервиса.

• Разработка и внедрение стандартов обслуживания — мы должны быть лучшими!

• Анализ эффективности работы отдела, составление отчетности и планов по улучшению.

• Постоянная работа с клиентами — контроль качества, решение проблем и претензий.

• Управление запасами и заказами комплектующих, взаимодействие с партнерами.

• Обучение и развитие персонала, чтобы каждый день становиться лучше.

• Ответственность за финансовые показатели отдела — результат важен!

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт в автосервисе на руководящих позициях — ты знаешь, как сделать сервисный отдел успешным.

• Знания в области технического обслуживания автомобилей — ты понимаешь, как работают машины и процессы их ремонта.

• Лидерские качества и опыт в управлении коллективом.

• Отличные коммуникативные навыки — ты умеешь решать проблемы и строить отношения с клиентами.

• Способность организовывать процессы и работы так, чтобы всё шло как по маслу.

• Знание ПК и сервисных программ (1С, Excel, PBI, Bitrix24 и другие).

Мы предлагаем тебе:

• Интересную работу в динамично развивающейся компании.

• Достойную заработную плату и систему бонусов.

• Официальное трудоустройство.

• Возможности для карьерного роста и развития.

• Работу в стабильном, сильном и дружном коллективе.

• Возможность внедрять новые идеи и делать сервис лучше с каждым днем.

Готов стать частью н ашей команды?

Присоединяйся к нам, если хочешь сделать сервис лучше, чем когда-либо!