Администратор в стоматологию

Описание работодателя:
В стоматологическую клинику 32 Карата требуется Администратор на ресепшн

Обязанности:
-Встреча пациентов клиники в зоне ресепшн, создание комфортных условий, чай/кофе
-Консультирование пациентов по всем услугам клиники по телефону, в мессенждерах и в клинике.
-Умение построить качественный и грамотный диалог с пациентом.
-Тесное и постоянное взаимодействие с медицинским персоналом клиники, своевременная передача информации по пациентам.
-Обзвон пациентов для подтверждения приемов.
-Подбор медицинских карт на приемы по врачам
-Подписание ИДС и необходимой документации с пациентами согласно лечению.
-Формирования Планов лечений и грамотная презентация пациентам.
-Взаимодействие с лабораториями, отслеживание сроков готовностей работ, напоминания техникам накануне.
-Разъясняющие ответы на вопросы пациентов в мессенджерах по услугам и планам лечений, по их стоимости, этапности и составу
-Полная координация и сопровождение пациента по этапам, срокам и оплатам услуг.
-Контроль сроков следующих этапов по лечениям пациентов (установка формирователей десны, пластики, протезирования, профосмотры) напоминания, приглашения, записи
-Приём оплат ( наличный / безналичный расчет ), инкассация.
-Формирование вечерних отчетов.
-Подготовка документов на налоговые вычеты.
-Составление графика работы врачей, санитарки.
-Обработка почтовых корреспонденций (контрагенты, бухгалтерия, снимки от пациентов, отклики на вакансии)
-Продажа продукции в зоне ресепшн
-Заказ хоз и канцтоваров для клиники

Условия:
- График работы 5/2, режим работы с 09:00 до 19:00
-Выплата заработной платы своевременная, 1 раз в месяц

Требования:
Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать в коллективе, отсутствие привязки к определенному графику работу.

Если возникнут сложности всему обучим в процессе работы )

звонить, на смс на авито не отвечаем