Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Мы делаем 2ГИС — сервис для удобной жизни в городе. Им каждый месяц пользуется 60+ млн человек.

Чтобы пользователи могли находить точную информацию о городе, местах и компаниях в нём, нам нужен оператор.

Обязанности:

• Обрабатывать сообщения о неточностях от компаний и пользователей 2ГИС.
• Обновлять информацию о компаниях в базе данных 2ГИС.
• Консультировать специалистов отдела коммерции по вопросам справочника.
• Актуализация справочной информации по рекламодателям.
• Контроль качества справочника.
• Выполнение ежемесячных задач от УК.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки.
• Ответственность.
• Уверенный пользователь ПК.
• Стрессоустойчивость.
• Опыт работы с клиентами приветствуется.

Особенности работы:

• Трудоустройство по ТК РФ.
• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00, сб/вс - выходной.
• Белая зарплата - оклад + премия за выполнение kpi.
• Корпоративное обучение.
• Дружный коллектив, корпоративы и тимбилдинги за счёт компании.