Специалист call-центра

Вакансия компании: Компания Вальтер Гео

Компания Вальтер Гео — эксперт в области геодезии, инженерных изысканий и обследования зданий — ищет менеджеров на первичный обзвон теплых лидов.

Ищем внимательных специалистов, которые умеют слушать клиента, задавать точные вопросы и передавать полученную информацию в отдел продаж для дальнейшей проработки.

База уже отобрана, никакого "холодняка" — вы не навязываетесь случайным людям. Звоните тем, кто действительно может быть в теме.

Что предстоит делать:

• Совершать первичные исходящие звонки по базе компании (теплый интерес по теме обследований/сканирования)
• Задавать простые уточняющие вопросы по объекту и фиксировать, есть ли интерес к услугам
• Передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж
• Вести краткие записи в CRM-системе (простая и понятная система)
• НЕ НУЖНО продавать или закрывать сделки — только первичный контакт и вежливое выявление потребности

Что мы предлагаем:

• FIX за каждый качественно обработанный контакт
• БОНУС за каждого квалифицированного лида (есть интерес, согласие на расчёт/диалог с менеджером)
• Повышенные бонусы при выполнении KPI: при выполнении плана по квалифицированным лидам бонус возрастает
• Средний доход 100 000₽+ при нормальной загрузке (а можно и выше — зависит от вашего темпа)

Условия:

• Полностью удалённая работа — можно работать из любой точки, где есть интернет и тишина
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, с фиксированными выходными (суббота, воскресенье) и праздничными днями
• Работа в CRM, звонки идут через телефонию, всё максимально прозрачно

Кого мы ищем:

• Опыт работы в колл-центре или на телефоне — будет плюсом, но не обязателен
• Грамотная речь, четкая дикция, доброжелательность
• Умение внимательно слушать, фиксировать детали и не давить
• Дисциплина, самостоятельность и желание зарабатывать
• Наличие ноутбука/ПК, гарнитуры, стабильного интернета

Как будет проходить отбор:

• После отклика вы проходите небольшое анкетирование, после чего приглашаем на собеседование
• Далее — тестовый день: знакомитесь с задачами, звоните по скрипту
• Если всё ок — на следующий день уже в составе команды
  
  Сейчас идеальное время присоединиться — жми «откликнуться», пока вакансия открыта!