Тренинг-менеджер по сервису в ресторане

Ресторан Delmar - это отличный сервис, эклектичный дизайн, атмосфера уюта и тепла днём и шумных вечеринок ночью.

Наш ресторан за много лет уже проявил себя как надежное и популярное место в самом сердце Санкт-Петербурга и наших гостей.

Кого мы ищем?
- Человека, который следит за качеством сервиса на каждом этапе мероприятия и умеет организовать работу команды;
- Специалиста с опытом управления персоналом, который понимает стандарты обслуживания;
- Профессионала, умеющего обучать и работать с обратной связью.

Что нужно будет делать:
- Проводить собеседования и стажировать сотрудников;
- Обеспечивать уровень сервиса и контролировать работу официантов, хостес;
- Проводить брифинги и следить за выполнением стандартов обслуживания;
- Обучать и развивать персонал, проводить тренинги по стандартам сервиса;
- Анализировать обратную связь и предлагать улучшения;
- Поддерживать и развивать обучающий контент.

На каких условиях будем взаимодействовать:
- График 5/2 по 8 часов (гибкое начало рабочего дня)
- Еженедельные выплаты;
- Возможности для профессионального роста;
- Бесплатное питание;
- Дружная команда профессионалов, с которыми приятно работать.

Вы цените безупречный сервис, открыты для новых возможностей и любите вдохновлять других? Тогда Del Mar ждёт именно вас!