Эксперт (консьерж) в консьерж-службу холдинга
120 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
- Площадь Ильича
- Сухаревская
- Тургеневская
В консьерж-службу крупного холдинга требуется Эксперт консьерж службы:
Обязанности:
- Выполнение запросов клиентов (TOP b2b);
- Предоставление полного спектра консьерж-услуг;
-
Бронирование авиабилетов (в системе Портбилет) - есть позиция без бронирования авиабилетов, только наземная часть;
- Соблюдение установленных регламентов обслуживания клиентов;
- Заполнение и обновление информации в индивидуальном профиле клиента;
- Подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента;
- Подготовка детализированной информации по запросу клиента;
- Выполнение личного плана по основным критериям эффективности (KPI);
- Поддержание партнёрских отношений с поставщиками;
- Посещение презентаций и участие в вебинарах по ключевым продуктам и поставщикам;
- Построение доверительных отношений с клиентами;
- Внесение информации по истории работы с запросами в CRM;
- Выполнение поручений руководителей подразделения;
- Помощь коллегам при выполнении запросов клиентов;
Требования:
- Опыт работы не менее 4-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс, бизнес-трэвел агентства в роли обслуживания руководителей высшего звена, персональные помощники руководителей высшего звена) в роли консьержа или FIT manager'a;
- Необходим опыт в организации бизнес поездок, поиске товаров и услуг, бронировании ресторанов и т.д.;
- Навык работы в GDS- системах приветствуется;
- Высшее образование;
- Знание английского языка - свободный уровень;
- Знание географии и основных туристических направлений категории люкс;
- Знание основных трендов и продуктов потребления премиум сегмента;
- Готовность к командировкам;
- Умение справляться со сложными ситуациями;
Условия:
- Заработная плата обсуждается на собеседовании, оклад (120.000 - 150.000 руб.) + бонусы при выполнении KPI;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 10-00 до 22-00;
- Место работы: уютный офис недалеко от м.Бауманская;
- ДМС после 6 месяцев работы.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
140k
198k
53k
140k
315k
Адрес: Россия, Москва, Арбатско-Покровская линия, метро Бауманская
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно... обозначенного функционала Требования опыт работы в B2C-сегменте от 2 лет релевантный опыт от 2 лет в консьерж ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
25 дней назад
от 35 000 ₽
В жилой комплекс требуются Консьержи (15/15), м. Университет.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 месяца назад
до 250 000 ₽
Выше средней на 78%
Обязанности: Достижение договоренностей с теплыми контактами из действующей базы Поиск клиентов: девелопмент, HoReCa, нетворкинг. Проведение презентаций и коммерческих предложений, согласование условий сотрудничества, контроль подписания договоров и ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
19 дней назад
Команда Сбера в поиске менеджера по работе с клиентами в новую службу консьерж сервиса. ... клиентов в премиальном ритейле, бизнес-клубе, фитнес-центре и т. д., работа персональным ассистентом, консьерж-сервис ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
20 дней назад
120 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
В консьерж-службу крупного холдинга требуется Эксперт консьерж службы: Обязанности: Выполнение запросов ... клиентов (TOP b2b); Предоставление полного спектра консьерж-услуг; Бронирование авиабилетов (в системе ... обслуживания руководителей высшего звена, персональные помощники руководителей высшего звена) в роли консьержа ...
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 месяца назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 35 000 ₽
до 250 000 ₽