Менеджер по туризму

Мы — ателье путешествий 80Ways, и создаём не просто туры, а продуманные маршруты под каждого клиента. Работаем в формате бутика: индивидуальный подход, внимание к деталям и настоящий сервис — наша философия.
Офис в самом центре города, рядом всё, что нужно: атмосфера уюта, кофе, вдохновение и команда, которая искренне любит своё дело и путешествия.
Если вы умеете слушать, предлагать, вдохновлять и любите помогать людям открывать мир, оставляйте свой отклик и будем знакомиться!

• Работа с входящим потоком клиентов;
• Подбор туристических продуктов по индивидуальным запросам клиентов (туры, авиабилеты, отели, экскурсии и пр.);
• Сопровождение клиента на всех этапах: от первого обращения до завершения поездки;
• Ведение базы клиентов, оформление повторных заявок, работа с лояльностью;
• Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности

• Желателен опыт работы в туристической сфере от 5 лет (менеджером по туризму или в смежной роли), если нет опыта в нашей сфере, но есть опыт в продажах от 3-х лет, всему обучим;
• Знание популярных туристических направлений, сезонности и особенностей отдыха (аналогично опыту в туризме - если нет, то возьмем обучение на себя)
• Клиентоориентированность, доброжелательность и умение работать с разными типами клиентов;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловое общение.

• Высокий уровень дохода с 1-го месяца работы (окладная часть + %);
• Предоставляем рекламную/маркетинговую поддержку (если есть своя база клиентов, то поможем "прогревать" её, любые рекламные материалы и тп);
• Обучение и поддержка на всех этапах;
• Формат работы:
  1. Для опытных тревел-экспертов со своей базой клиентов предлагаем полностью удаленный формат с гибким графиком/ работы (можете выбрать и офис, либо проведение встреч с клиентами в нашем офисе, выбираете под ваш комфорт);
  2. Для менеджеров без опыта в сфере, офисный формат, где наши специалисты смогут помогать в процессе работы.
• Офис расположен в самом центре города.
  Отдельные переговорные для общения с клиентами, шикарный новый ремонт, кофемашина, рядом парковка, кофейни/кафе, метро.
  
  Если вакансия вам интересна, оставляйте свой отклик и мы свяжемся с вами в ближайшие 2 часа.