Диспетчер технической поддержки (звонки+чаты)

О компании:

Производство постельных принадлежностей

Обязанности:

- Прием звонков от постоянных клиентов и регистрация новых.
- Взаимодействие с техническими специалистами для решения проблем.
- Ведение базы данных клиентов и учет выполненных работ.
- Работа в чате с клиентами, ответы на вопросы и решение проблем.

Требования:

- Знание основных принципов работы и обслуживания клиентов.
- Умение быстро решать проблемы и находить оптимальные решения.
- Знания ПК

Условия:

- Официальное трудоустройство.
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.
- Присутствует обучение и поддержка на начальном этапе работы.