Старший менеджер по маркетплейсам (ВБ)

Наша компания была основана в 2023 году. Сегодня мы — команда из 6 человек с ежемесячной выручкой 20 млн рублей и товарной матрицей из 20 SKU, мы торгуем на маркетплейсе Wildberries в нише электроники, в частности — бытовой техники для дома и сада.
Наши цели — поднять размер выручки до 150 млн по итогам 2025 года. И сегодня, для достижения поставленных целей, мы ищем в нашу команду опытного менеджера по маркетплейсу Wildberries, которому можно доверить задачи связанные с операционным управлением отдела продаж, рекламой и ценообразованием.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: Всего 150 тыс. рублей (Фикса 80 тыс. + KPI 70 тыс.) с возможностью роста до 250 тыс. по итогам года

• ЗП на руки на испытательный срок: Всего 120 тыс. рублей (Фикса 70 тыс. + 50 тыс. бонус по факту прохождения испытательного срока)

• Место работы: Удаленно +/-2 часа от МСК

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов)

• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании
  
  Задачи, которыми сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Познакомиться с доверенным ассортиментом в 20 SKU, включая особенности товаров

• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний.
  
  Основные задачи

• Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсе ВБ

• Ведение текущих карточек товара и вывод новых позиций

• Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями

  • Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

  • Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров

  • Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов

  • Оптимизация рекламных расходов

• Работа с unit-экономикой (ценовой политики карточки), расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Планирование поставок:

  • Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  • Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов

  • Формирование заявок на закупку товара

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

• Непосредственное руководство менеджера по контенту и поставкам, чьи должностные обязанности включают:

  • Работа над визуалом, включая постановки задач дизайнерам по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент

  • Организация поставок:

    • Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта

    • Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

    • Контроль и сверка по отгруженным товарам

  • Работа с Честным знаком по маркировке продукции

• Непосредственное руководство менеджера по работе с клиентами, чьи должностные обязанности включают:

  • Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)

  • Работа с отзывами и вопросами покупателей и рейтингом товара

  • Работа со службой поддержки маркетплейсов.

    
    Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом Вайлдберриз от 1,5-2 лет

• Опыт работы в товарных нишах (электроника, бытовая техника для дома и сада)

• Опыт управления командой от 1-2 сотрудников (опыт постановки задач)

• Наличие успешных кейсов карточек продвижению карточек товара, достигших хороших показателей

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с поставками, включая работу со складами и ФФ

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel