Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

RUKASTER - сервис домашнего ремонта и бытовых услуг для населения.

Мы стремимся к высокому качеству обслуживания и удовлетворению потребностей наших клиентов, а так же заботимся о наших мастерах- исполнителях по предоставлению услуг, чтобы они могли находить для себя подходящие заказы и хорошо зарабатывать.

Компания открыта в июне 2016 года. На данный момент активно набирает обороты и расширяет свою географию, уже более 60 городов Российской Федерации сотрудничают с нами.

В связи с ростом компании мы открываем дополнительную вакансию "Менеджер по обработке входящих заявок".

Чем предстоит заниматься:

-получать и обрабатывать заказы через нашу CRM систему

-работать ТОЛЬКО с ВХОДЯЩИМ потоком клиентов

-уточнять объем работ по заказу

-подбирать подходящего мастера на данный вид работ из нашей базы

-работать с готовой базой опытных мастеров

-консультировать клиента по текущей работе

-контролировать своевременную оплату работ

У нас:

-график на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 2/2 с 09:00 до 21:00

-доход, на который можешь самостоятельно влиять (оклад+%)

-возможность карьерного роста

-работа в современном офисе

-корпоративная мобильная связь

-выплаты каждые 15 дней без задержек

-поддержка наставника на весь период обучения

-дружная команда

-корпоративы за счет компании

С чем точно не столкнешься:

-нет холодных продаж

-нет доп. продаж продуктов

-нет "бумажной волокиты"

Все получится, если:

-нравится общаться с людьми и можешь много разговаривать

-вежливы и клиентоориентированы

-имеете желание работать и зарабатывать

Мы ждем Вас в нашем дружном и быстроразвивающемся коллективе.

Оставляйте отклик и мы перезвоним Вам в ближайшее время.