Дежурная по корпусу

Пансионат Нева приглашает на сезонную работу Дежурную по корпусам.

Обязанности:

-Основная обязанность- получение обратной связи от Гостей (выявление потребностей, пожеланий, жалоб) и их оперативная передача руководству;

-Встреча Гостей и выдача ключей (при необходимости), фиксация всех Гостей в ежедневных отчётах;

-Приём и передача заявок от Гостей технической службе пансионата;

-Должен следить за своевременностью выездов Гостей из номеров;

-При отсутствии горничной в вечернее и ночное время приём номеров при выезде, установка дополнительных спальных мест при необходимости;

-Информирование Гостей по услугам пансионата и программе партнёров;

-Помощь Гостям в подключении wi-fi;

-Следит за наличием запаса питьевой воды на этажах, освещением корпусов, исправностью всех систем корпусов;

-Создание комфортной, доброжелательной, позитивной атмосферы для Гостей.

Требования:

Внимательность, вежливость, умение работать с большим количеством разных людей, хорошая физическая форма (территория пансионата с большим количеством лестниц).
Знание и ориентирование по региональным и городским достопримечательностям, маршрутам, дорогам, кафе, транспорту будет для Вас преимуществом.

Мы предлагаем:

-График сутки/двое;

-Заработную плату 2500р/смену на руки ;

-Официальное оформление;

-Работу в дружном коллективе;

-Бесплатное питание в рабочие смены.