Менеджер по работе с клиентами

Компания «РИЦ-1С» — динамично развивающийся партнёр фирмы «1С» с 2005 года. Мы не просто растем, мы расширяем экспертизу.

За последние годы департамент по работе с корпоративными заказчиками вырос более чем в 2,5 раза. Мы подтвердили статус Центра компетенций 1С:ERP по направлениям «Производство», «Торговля» и «Сельское хозяйство».

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет нам достичь новых высот. В нашем департаменте собраны специалисты с опытом реализации сложных комплексных проектов перехода с SAP, Oracle, Microsoft Dynamics NAV и устаревших версий 1С. На данный момент в работе запросы от ведущих предприятий рынка. Нам нужен специалист, который сможет профессионально представлять нашу экспертизу и сопровождать клиента на всех этапах сотрудничества.

Почему эта работа будет интересна вам?

• Масштабные проекты: вы будете продавать не «коробки», а комплексные проекты автоматизации (1С:ERP, 1С:Управление холдингом, 1С:Корпорация) руководителям крупных компаний.
• Готовая клиентская база и репутация: мы уже заслужили доверие на рынке. Вы будете работать с входящим потоком заинтересованных обращений, а не искать клиентов с нуля.
• Работа на долгосрочных отношениях: вы не просто заключаете договор, а ведёте клиента дальше: участвуете в ходе реализации, поддерживаете связь, а после внедрения можете подключать наше направление сопровождения, оставаясь для заказчика надёжным партнёром.
• Прозрачный и быстрый рост дохода: мы заинтересованы в усилении коммерческого направления. Поможем с адаптацией и развитием, ваш доход напрямую зависит от ваших результатов.
• Команда профессионалов: вас будут окружать сильные аналитики и разработчики. Вам не нужно быть техническим специалистом, но важно понимать бизнес-процессы, чтобы говорить с заказчиком на одном языке.

Чем предстоит заниматься?

1. Работа с существующей базой, поиск новых точек роста, обработка входящих запросов (участие в семинарах, вебинарах, поддержание деловых связей).
2. Полный цикл ведения сделки и проекта: от выявления потребностей до подписания договора, а затем участие в передаче проекта в реализацию. После завершения проекта при необходимости подключаете направление сопровождения и продолжаете курировать клиента в рамках постпроектного обслуживания.
3. Выстраивание долговременных, доверительных отношений с заказчиками, чтобы они обращались к нам снова и рекомендовали нас.
4. Разработка презентаций, коммерческих предложений, проведение переговоров, согласование договоров.
5. Выполнение личного плана продаж, ведение записей о работе с клиентами в специальной системе учёта.

Мы ждём, что вы:

• Уже работали в продажах услуг для компаний и понимаете особенности проектного подхода (желателен опыт продаж услуг по автоматизации или внедрению программ).
• Обязательно имеете опыт продаж решений 1С (это ключевое преимущество, так как мы хотим быстрее приходить к результату).
• Понимаете, как устроен бизнес заказчика: что такое управленческий учёт, производство, логистика, финансы.
• Умеете слушать и слышать собеседника, анализировать его задачи и предлагать лучшее решение.
• Ориентированы на результат и высокие достижения, готовы расти вместе с департаментом.
• Обладаете отличными навыками общения — вам предстоит взаимодействовать с руководителями предприятий.

Мы предлагаем:

• Оформление по Трудовому кодексу в аккредитованной ИТ-компании с первого дня.
• Совокупный доход обсуждаем индивидуально, начиная от 100 000 рублей (оклад + выплаты за результаты).
• Развитие: компания оплачивает внешнее обучение, семинары и конференции. У нас есть корпоративная библиотека и помощь опытных коллег.
• Условия работы: с 09.00 до 18.00 (в пятницу до 17.00), современный офис для удобной работы, свободный стиль одежды, активная внутренняя жизнь коллектива.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Добровольное медицинское страхование, компенсация спорта.

Наш офис: г.Екатеринбург, ул. Фурманова, 124.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью успешной истории!

Ждём вашего отклика!