Координатор отдела сервиса

Успешная немецкая компания ищет в свою команду нового бойца. Если Вы любите работать в режиме многозадачности, внимательны к деталям, быстро переключаетесь на новые задачи, умеете работать с людьми и получаете от этого удовольствие, то Вам будет у нас интересно!

Мы ищем КООРДИНАТОРА в отдел сервиса, который будет

• Принимать и обрабатывать входящие звонки и почту сервисной службы
• Помогать Руководителю планировать работу сервисных инженеров (6 человек) - выезды для проведения ремонтов и обслуживания оборудования у наших любимых клиентов.
• Оформлять гарантийные и платные ремонты в системе 1С бухгалтерия
• Составлять отчетность по работе инженеров, дебиторской задолженности
• Размещать заказы на закупку запасных частей у Поставщиков в Германии и в России.
• Вести базу договоров на сервисное обслуживание и контролировать выполнение работ.
• формировать счета и предложения на запчасти, оформлять отгрузку
• Формировать еженедельную и ежемесячную отчетность по работе отдела

Необходимые навыки:

• Навык делового общения и командной работы, тактичность
• Высокая работоспособность
• Ответственность и самостоятельность
• Умение работать в режиме срочности и многозадачности (помните, что речь о сервисе, и клиенту всегда нужно срочно)
• Высокая скорость печати
• Опыт работы в CRM системах (1С Бухгалтерия, желательно Битрикс24, )
• Отличное знание excel
• Умение искать пути решения нестандартных задач

Когда Вы присоединитесь к нашей команде, у Вас будет:

• График работы: 09.00-18.00 (готовы на плавающий график +/- 1 час)
• Достойный уровень заработной платы (по результатам собеседования)
• Рабочее место в нашем уютном офисе в центре г. Люберцы
• Возможность расти и развиваться
• Обучение на заводе в Германии (после открытия границ)
• Доступ к обучающим ресурсам компании

Важно! Ваши ценности должны совпадать с ценностями компании, а Ваша квалификация должна быть достаточной для быстрой работы с поставленными задачами.