Телемаркетолог

SILENKO AUTOcratia — лидер в сфере импорта автомобилей из Китая, Кореи и Японии под ключ. Мы входим в ТОП по объёмам в своей нише и продолжаем расти. В связи с расширением команды ищем телемаркетолога — специалиста, который будет голосом компании: звонить клиентам, информировать о предложениях и фиксировать обратную связь.

Чем вам предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе (теплая база отказников, старых клиентов, новых заявок);
• Информировать клиентов об акциях, предложениях, новостях компании;
• Напоминать клиентам о компании (без необходимости продавать);
• Брать простую обратную связь (интересно / не интересно / нужно позже);
• Фиксировать статусы и комментарии в CRM (Bitrix24);
• Работать строго по готовым скриптам и шаблонам общения;
• Выполнять план по количеству звонков и контактов.

Что важно:

• Умение чётко и вежливо говорить, без давления на клиента.
• Спокойное отношение к рутинным звонкам (план — от 70–80 звонков в день).
• Ответственность и внимательность при фиксации данных в CRM.
• Опыт работы на телефоне или в колл-центре приветствуется.
• Умение работать по скриптам и соблюдать стандарты общения.

Условия:

• Оплата: оклад + kpi;
• Удаленный формат работы;
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (по московскому времени);
• Всё обучение и скрипты предоставляем;
• Простая и понятная работа в крутой команде.

Если вам нравится работать с людьми, звонить и быть голосом компании — откликайтесь!

Рады будем видеть вас в команде SILENKO AUTOcratia!