Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Обработка входящих заявок (телефон, мессенджеры, crm);

- Коммуникация с различными производственными отделами и поставщиками;

- Ответственное ведение полиграфических заказов от заявки до радостного отзыва клиента;

- Контроль своевременного производства работ;

- Руководство и контроль курьеров (своих и наемных);

- Работа в офисе в 2 минутах от метро Маяковская;

- График 5/2, с 10.00 до 19.00.

Требования:

- Хорошая дикция;

- Знания различных производственных процессов, связанных с типографией и полиграфией будут огромным преимуществом. Обучение возможно, главное желание;

- Свободное владение компьютером;

- Обязательное знание MS Office;

- Умение пользоваться оргтехникой;

- Целеустремлённость;

- Стрессоустойчивость;

- Коммуникабельность, не бояться звонить клиентам и решать любые возникающие вопросы;

- Опыт работы менеджером желателен, но не обязателен.