Стажёр по работе с клиентами КНР
По договоренности
- Смоленская
- Киевская
- Парк Победы
Обязанности:
- поддержка команды в работе с китайскими компаниями по вопросам открытия счетов и проведения расчётов;
- первичная проверка комплектности пакета документов на открытие счёта по чек-листу, запрос недостающих документов у клиента;
- консультирование клиентов по типовым вопросам (перечень документов, статус заявки, порядок открытия счёта, базовые параметры продуктов) по подготовленным скриптам; сложные и нестандартные вопросы — эскалация старшему коллеге;
- назначение встреч, согласование расписания и подготовка визитов клиентов в офис ВТБ Шанхай;
- ведение реестров клиентов, заявок и коммуникаций, поддержание актуальности данных в CRM;
- перевод и подготовка клиентских материалов и переписки CN / RU / EN;
- сбор и систематизация информации по регулированию КНР (валютное регулирование, требования банков) для справок и внутренних материалов;
- участие в проектах развития и автоматизации бизнес-процессов в роли исполнителя: сбор данных, тестирование, подготовка документации.
- китайский язык — от HSK 4, обязателен уверенный разговорный уровень: телефонный звонок клиенту, встреча в офисе, деловая переписка в WeChat и по почте.
- английский язык — от B1 (CEFR): чтение банковской и регуляторной документации, деловая переписка. Готовность выйти на B2 в течение первого года;
- высшее / среднее специальное образование либо в т.ч.студенты старших курсов с возможностью работать полный день;
- уверенный пользователь Excel и PowerPoint;
- внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
- готовность к обучению, нацеленность на результат, активная жизненная позиция;
- опыт работы не требуется.
Адрес: Россия, Москва, Пресненская набережная, 12
Опубликована 2 месяца назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатнодо 92 000 ₽
Выше средней на 15%
... . • IT — поддержка пользователей, настройка ПК и ПО, администрирование сервисов и баз, участие в IT-проектах ...
- Полный день
- Без опыта
Медико-фармацевтический дистрибьютор- Москва
2 часа назад
80 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 12%
Какого специалиста ищем: Мы ищем стажера в отдел технической поддержки, который хочет развиваться на ...
- Полный день
- Без опыта
Retail Personal- Москва
8 дней назад
Мы в поиске стажера в команду T&D центра. ... Вместе с коллегами тебе предстоит создавать и координировать образовательные программы для IT сотрудников ... внимание к деталям, коммуникабельность, самоорганизация; желание развиваться в HR-направлении; интерес к IT-направлению ...
- Полный день
- Без опыта
МТС- Москва
14 дней назад
На данный момент мы в поисках стажера в команду R&D.
- Полный день
- Без опыта
Okkam- Москва
20 дней назад
... работу начинающих специалистов, готовых развиваться и заниматься интересными проектами, на позицию Стажера-консультанта ... Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять ... Наши ожидания: в том числе Студент старших курсов или выпускник IT-направлений; возможность работать ...
- Нестандартный график
- Без опыта
КРОК- Москва
8 дней назад
200 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 243%
... монтажник слаботочных систем, установка интернет оборудования, установка видео наблюдения, специалист по IT ... , IT специалист, техник, электрик, замерщик, слаботочные системы, электромонтер, инсталлятор, сетевой ... помощник, сервисный инженер, технический специалист, агент выездного обслуживания, наладчик оборудования, стажер ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Техонлайн Телеком- Москва
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 92 000 ₽
Медико-фармацевтический дистрибьютор80 000 - 100 000 ₽
Retail Personal