Специалист клиентской службы

Приглашаем специалиста службы "единое окно", который будет работать с клиентами и консультировать их по услугам компании.

Обязанности:

• принимает и обрабатывает входящие звонки от заявителей: консультация по оплатам за услуги газа, прием заявок на ремонтные работы, заявки на заключение/перезаключение договоров на услуги;
• ведет прием физических и юридических лиц и их консультирование по аналогичным вопросам;
• формирует и передает документы от клиентов на исполнение ответственным службам;
• ведет отчетность по своему блоку работы

Требования:

• среднее профессиональное образование и выше
• опыт работы в клиентской службе/колл-центре приветствуется,
• отличное знание ПК, 1С

• График работы: Пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт.-с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45
• Официальное трудоустройство: "белая" заработная плата (оклад+премия) 2 раза в месяц
• Активно работающий профсоюз: подарки детям, путевки, поездки, выплаты в сложных семейных ситуациях
• Дополнительная медицинская страховка, дополнительная выплата к отпуску, профессиональному празднику, компенсация расходов за детский сад