Менеджер клиентского сервиса

Кто мы

Мы занимаемся озеленением тропическими растениями частных и коммерческих интерьеров с 2014 года. Основной профиль - продажа растений высокого качества через интернет-магазин. Наша команда состоит из профессиональных биологов, дизайнеров, закупщиков, логистов. Миссия нашей компании - повысить уровень счастья людей за счет гармоничного единения с природой.

Наши клиенты

Золотое Яблоко, Башня Федерации, Petro Engineering, Yolla, Камаз, Космическая связь и еще более 100 офисов, ресторанов и магазинов.

Кого ищем

Мы ищем коммуникабельного менеджера по клиентскому сервису, который сможет обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Мы предлагаем:

• Высокий доход: От 55 000 рублей.

• Карьерный рост: Возможность стать старшим менеджером клиентского сервиса.

• Комфортное место работы: Стильный тропический лофт в центре Москвы (м. Бауманская/м. Красносельская).

• Интересный продукт: Популярные растения, которые нравятся клиентам.

• Обучение и наставничество: Мы вас поддержим! К вам будет прикреплен опытный наставник, который поможет вам освоиться, ответит на любые вопросы и сделает ваш старт максимально легким.

• Удобный график: 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00.

• Оформление по ТК РФ (по желанию).

• Дружный коллектив: Регулярные мероприятия и корпоративы.

• Мы работаем в атмосфере открытого диалога и сотрудничества: Ваши идеи всегда приветствуются руководством

Задачи менеджера клиентского сервиса :

- решение рекламаций;

- работа с документами;

- развитие отношений с существующими клиентами;

Наши ожидания:

- Высокий уровень коммуникабельности, грамотная письменная и устная речь;

- Любовь к людям и растениям, искреннее желание сделать жизнь клиентов лучше и позитивнее;

- Желание личного и карьерного роста.

Готовы присоединиться?

Откликнитесь на вакансию и начните сопроводительное письмо с фразой «Чек» – это покажет ваше внимание к деталям и даст вам приоритет.

Дочитал до конца? Отлично)
Начни свой отклик с кодовой фразы - "Чек"
Так мы поймем, что ты дочитал вакансию до конца и получишь приоритет перед другими кандидатами.

менеджер по продажам / без холодного поиска / высокий процент / высокий % / менеджер по работе с клиентами / Горячие лиды / менеджер по продаже дизайнерских услуг / входящие заявки / обучение / Специалист по работе с клиентами / без поиска клиентов / Менеджер / Агент / Специалист / Стажер / Горячие заявки / Звонки / Мессенджер / Рекламации