Младший специалист технической поддержки

По договоренности

  • Чёрная речка
  • Петроградская
  • Горьковская

Обязанности:
  • Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
  • Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
  • Консультирование пользователей‚ их обучение.
  • Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
  • Проведение вебинаров, семинаров.
  • Разработка обучающих видеороликов.
Требования:
  • Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика).
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Готовность к частым непродолжительным командировкам.
  • Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Условия:
  • Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская".
  • Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00.
  • Командировки по РФ.
  • Официальное оформление.
  • ДМС.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Барочная улица, 10к1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
90 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем предстоит заниматься (после обучения): Поддержка: Приём и регистрация обращений от технических специалистов ... по наладке и испытаниям, Специалист службы поддержки, Инженер-энергетик, Консультант АСКУЭ, Младший ... специалист АСУ ТП, Helpdesk Engineer, Инженер службы поддержки, Специалист технической поддержки (L1/ ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»
  • Санкт-Петербург
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.