Специалист голосовой поддержки
от 46 000 ₽
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста голосовой поддержки» в проект Свой Банк.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов в голосовом канале.
- Предоставлять информацию о продуктах, услугах, скидках и акциях и пр.
- Принимать и регистрировать обращения, замечания и пожелания клиентов.
- Проводить исходящие звонки с целью информирования клиентов или проведения опросов.
- Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
- Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
- Использовать возможности для предложения дополнительных товаров или услуг клиентам.
- Подготавливать и сдавать отчетность по установленной форме.
Наши ожидания:
- Образование среднее профессиональное/высшее.
- Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
- Знание программ Excel/Word.
- Уверенный пользователь ПК.
- Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
- Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.
Мы предлагаем:
- Комфортный офис по адресу г. Саратов, Университетская улица, 28.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города с широким списком частных клиник; корпоративное такси; обучение и участие в конференциях.
- Корпоративная система скидок BestBenefits.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
44k
88k
37k
57k
190k
Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX150 000 ₽
Выше средней на 188%
... нужную информацию на разных языках, разбираться в разных сферах — от права и финансов до медицины и IT ... или инвесторами, специалист в бюро переводов, менеджер по закупкам ВЭД, специалист в международной логистике ... , специалист по работе с иностранными поставщиками, удаленная работа.
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Хребтов Никита Сергеевич- Саратов
11 дней назад
от 52 000 ₽
Рыночная зарплата
Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию с первого дня Реальный карьерный рост, благодаря ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
INSOFT- Саратов
15 дней назад
от 60 000 ₽
Выше средней на 15%
... с нами в команде это про: безопасность (100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании ... встреч, менеджер активных продаж, менеджер холодных продаж, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ... , специалист команды по развитию продаж – тебе к нам ♡ ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Доксинбокс- Саратов
20 дней назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 53%
Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании! Мы предлагаем: Удалённый формат работы с предоставлением техники с момента выхода в штат; О...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Европлан- Саратов
13 часов назад
от 45 000 ₽
Работай там, где удобно - удаленно из дома! Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре клиентских коммуникаций! Подходит тебе, если ты: Готов учиться и узнавать новое; Уверенный пользователь ПК. Чем ты будешь заниматься: Принима...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Росгосстрах- Саратов
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
150 000 ₽
Хребтов Никита Сергеевичот 52 000 ₽
INSOFTот 60 000 ₽
Доксинбоксот 80 000 ₽
Европлан