Директор по телефонным продажам
По договоренности
Обязанности:
- Руководство продающим колл-центром (исходящие звонки);
- Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
- Контроль качества и длительности телефонных консультаций;
- Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
- Ведение отчетности по направлениям и операторам;
- Контроль и работа с показателями эффективности продаж;
- Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
- Работа с CRM-системой;
- Обеспечение выполнения планов продаж;
- Ведение отчетности для руководства.
- Успешный опыт руководства продающим колл-центром (исходящие звонки) от 3 лет, общий опыт работы в колл-центрах от 6 лет.
- Опыт управления коллективом колл-центра от 70 человек
- Выдающиеся коммуникативные и менеджерские навыки.
- Развитые аналитические способности.
- Дисциплинированность, нацеленность на результат.
- Умение зажечь команду и повести за собой.
- График работы: full-time office, 5/2, с 09:00 до 18:00
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой с персональной скидкой для сотрудников
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 80Б
Опубликована 20 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 350 000 ₽
Выше средней на 16%
... организационной структуры и внедрением профессиональных систем управления мы приглашаем в команду Исполнительного директора ... Исполнительный директор станет связующим звеном между Генеральным директором и подразделениями компании ... и будет напрямую подчиняться Генеральному директору.
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Сахар Ру- Москва
4 дня назад
200 000 - 250 000 ₽
Компания-поставщик медицинского оборудования, инструментария, расходных материалов и сопутствующих медицинских изделий в государственные и частные медицинские учреждения г. Москвы и МО – на рынке с 2008 года! Мы нацелены на результат, имеем безупречн...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
HRP- Москва
20 часов назад
Требования: Опыт от 5 лет на позициях Генеральный директор, Операционный директор, Исполнительный директор ... , Директор дивизиона в крупных распределенных сетях (розница, ломбарды, аптеки, фэшн, страхование и др ...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Cornerstone Russia- Москва
2 дня назад
В генподрядную организацию ГК Апсис Глоб приглашаем административного директора Вам поручат: Обеспечение ...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
APSIS GLOBE- Москва
3 дня назад
О компании: Мы создаем единую систему цифровой маркировки и прослеживания товаров в России и странах ЕАЭС. Наша система позволяет снизить уровень контрафакта и гарантировать подлинность товаров, производимых в стране или ввозимых в нее. С помощью наш...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Честный знак.рф- Москва
4 дня назад
В связи с расширением портфеля проектов мы ищем опытного Финансового директора, готового возглавить финансовый ... Опыт работы не менее 10 лет в строительной сфере, из них 3–5 лет — на руководящих позициях (Финансовый директор ...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Строительный Трест-12- Москва
21 час назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 350 000 ₽
Сахар Ру200 000 - 250 000 ₽
HRPCornerstone RussiaAPSIS GLOBE