Администратор

Ищем администратора в Детский клуб «Тоддлер»

Вам от 25 до 35 лет, нравится помогать людям, создавать атмосферу уюта и порядка, а также быть важной частью команды, которая занимается развитием малышей? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Помогать руководителю, быть его правой рукой.

• Встречать и провожать маленьких гостей и их родителей, создавать первое впечатление о клубе.
• Быть лицом клуба.
• Вести клиентскую базу в AlfaCRM: аккуратно, внимательно заполнять карточки клиентов.
• Работать с кассой и оформлять необходимые документы.
• Координировать работу педагогов , помогать им в организации занятий. Так же взаимодействие с клининг менеджером.
• Заполнять журналы посещаемости и другие внутренние документы.
• Вести отчётность и своевременно предоставлять отчёты руководителю
• Проводить инвентаризацию и следить за порядком в центре​​​​​​​

  Администратор детского развивающего центра

  Обязанности:

• Встреча маленьких гостей и их родителей, создание дружелюбной и безопасной атмосферы.
• Прием входящих звонков, обработка заявок, консультирование по программам центра.
• Активные продажи курсов, презентация центра родителям (демонстрация наших готовых методических пособий, классов и программ).
• Контроль продления абонементов, формирование групп, ведение расписания педагогов.
• Работа в CRM-системе и прием оплат.
• Контроль порядка и безопасности в игровой и зоне ожидания.

• Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или администратором (опыт в детских центрах будет преимуществом).
• Искренняя любовь к детям, грамотная речь, доброжелательность и терпение.
• Уверенные навыки продаж и отработки возражений родителей.
• Внимательность при работе с расписанием и кассой.
• Опыт работы с CRM-системами.

• Условия:

• Заработная плата: [фиксированный оклад + % за продажу и продление абонементов].
• График работы: [6/1 сменный, 8:30 -14:30 и 14:30-20:30
• Стабильные выплаты без задержек.
• Комфортное рабочее место и дружная команда.
• Что важно для нас:
• Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 3 лет
• Уверенное владение ПК, знание CRM-систем
• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать с документами
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с детьми и взрослыми
• Не курите и не парите вейп, без татуировок и пирсинга.
• Ответственность и самостоятельность в работе

Условия и преимущества:​​​​​​​

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Дружный коллектив и поддержка руководства
• Современный центр с уютной атмосферой

О компании

Мы — команда профессионалов, которые помогают малышам раскрывать свои таланты и способности с самого раннего детства . Тоддлер — это место, где ценят заботу, внимание и индивидуальный подход к каждому ребёнку и родителю. Присоединяйтесь к нам и станьте частью доброй и вдохновляющей команды!