Руководитель отдела сервиса JETOUR

«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 10 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.

Мы открываем новый дилерский центр в Тольятти и ищем Руководителя сервиса, который построит работу подразделения с нуля. Если вы умеете выстраивать процессы, грамотно распределять ресурсы и делать сервис эффективным и прибыльным, мы ждём вас.

Задачи:

✓ Выстроить и настроить все сервисные процессы: от приёма автомобиля до выдачи клиенту
✓ Обеспечить стабильную загрузку цеха и выполнение плановых показателей
✓ Управлять командой: подбор, обучение, мотивация, контроль эффективности
✓ Организовать работу склада запчастей: управлять оборачиваемостью, минимизировать неликвиды
✓ Координировать взаимодействие с отделами продаж, маркетинга, трейд-ин и бухгалтерией
✓ Контролировать качество обслуживания, работать с обратной связью и лояльностью клиентов
✓ Участвовать в бюджетировании, планировании продаж и маркетинговых активностей сервиса
✓ Следить за соблюдением стандартов дилера и гарантийных обязательств

Что мы ожидаем

✓ Опыт управления сервисным подразделением от 1 года
✓ Системное мышление и умение выстраивать процессы с нуля
✓ Понимание экономики сервиса: выручка, маржинальность, загрузка, средний чек
✓ Навык управления людьми, развитие и мотивация команды
✓ Клиентоориентированность и умение работать с обратной связью

Будет плюсом

✓ Опыт запуска сервиса в новом дилерском центре
✓ Навык работы с дилерскими системами учета и отчетности

Кого мы готовы рассматривать

Мы приглашаем руководителей, которые уже управляли сервисными подразделениями и готовы взять на себя ответственность за результат. Главное — уметь видеть картину целиком, а не замыкаться на каждой мелочи. Важны системное мышление, лидерские качества и умение вести за собой команду.

Мы предлагаем

✓ График 5/2 с выходными в праздничные дни
✓ Доход от 120 000 рублей на руки
✓ Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ
✓ Комфортный ввод в должность, поддержку коллег и руководителя
✓ Развитую корпоративную культуру и мероприятия
✓ Корпоративную мобильную связь и льготное сервисное обслуживание
✓ Скидки на сервис и запчасти для сотрудников и их семей.
✓ Современный офис с удобной транспортной развязкой.

Место работы

г. Тольятти, ул. Спортивная, 22

Ждем ваш отклик!