Специалист по социальной работе

Специалист по социальной работе обязан:

– осуществлять первичный прием граждан и социальное консультирование, анализировать письменные обращения граждан в учреждение, фиксировать полученную от гражданина информацию и обеспечивать проверку поступившей от гражданина информации;

– осуществлять первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг, выявлять недостающую информацию и (или) информации, требующей дополнительной проверки, сбор и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг;

– осуществлять социальное консультирование, социальное сопровождение граждан по сопровождаемому проживанию, социальное сопровождение семей с детьми и граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации (куратор);

– обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации и методов ее преодоления;

– выявлять проблему гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, оценивать возможности ее решения с помощью привлечения профильных специалистов (учреждений);

– осуществлять межведомственное взаимодействие с целью решения проблемных вопросов граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

– хранить и обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг;

– вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения, вести необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, формировать личные дела заявителей в соответствии с правилами документооборота;

– предоставлять отчеты по итогам выполнения своих должностных обязанностей;

– выявление обстоятельств возникновения и проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера, а также выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки;

– консультирование граждан, обратившихся в учреждение, о возможностях предоставления им социальной помощи;

– осуществлять содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

– осуществлять приём документов и соблюдение требований административного регламента предоставления государственной услуги «предоставление путёвок в организации отдыха детей и их оздоровления»;

– информировать и консультировать заявителей по вопросам предоставления путевок, справок на получение социальной стипендии.

– вести журнал учета заявлений и выдачи уведомлений по организации отдыха детей и их оздоровления и своевременно уведомлять заявителей о предоставлении (отказе) путевки;

– формировать и оперативно предоставлять реестры о бронировании путёвок;

– осуществлять подбор детей для предоставления им государственной услуги по отдыху и оздоровлению;

– осуществлять приём документов и соблюдение требований административного регламента предоставления государственной услуги «компенсация (полная или частичная) родителям за самостоятельно приобретённую путёвку в организацию отдыха детей и их оздоровления»;

– осуществлять приём документов и выдачу справок для назначения социальной стипендии студентам высшего, среднего и начального профессионального образования;

– участвовать в работе, в пределах компетенции, по выявлению несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и осуществления профилактической работы в социально неблагополучных семьях. Взаимодействие с комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрациях г.Тамбов, г.Котовск и Тамбовский район;

– осуществлять работу по предоставлению социальной помощи (поддержки) беременным женщинам. Взаимодействовать с областными учреждениями здравоохранения (г.Тамбов, г.Котовск, Тамбовский район) (прием беременных женщин, семей с детьми-инвалидами, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, для предоставления им социальной помощи (поддержки) и постановки их на социальное сопровождение (по мере необходимости), вести учет по установленной форме;

- содействовать гражданам в получении государственной услуги «предоставление социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания», включая предоставление социальных услуг на базе геронтологического отделения и отделения активного долголетия ТОГБСУ СОН «Тамбовский дом-интернат для ветеранов войны и труда»;

– реализация возложенных на учреждение отдельных полномочий органа опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных и не полностью дееспособных граждан;

– реализация учреждением наделённых функций по реализации права лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на однократное предоставление благоустроенных жилых помещений;

– организация предоставления срочных социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

– взаимодействовать и запрашивать информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей, в режиме межведомственного электронного и информационного взаимодействия;

– сотрудничество с негосударственными (некоммерческими) организациями, оказывающими помощь гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, с привлечением внебюджетных средств;

– выполнять поручения директора учреждения, курирующего заместителя директора учреждения, начальника отдела, заместителей начальника отдела в пределах своей компетенции;

– участвовать в пилотных проектах и использовать инновационные технологии социального обслуживания населения с учетом индивидуальных особенностей получателей социальных услуг;

– повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;

– соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе, быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.

– соблюдать правила внутреннего трудового распорядка учреждения, порядка работы со служебной информацией, требования охраны труда, правила пожарной безопасности;

– соблюдать кодекс этики и служебного поведения работников ТОГБУ СОН «Забота»;

– вести иную отчётную (статистическую) документацию, касающуюся исполнения своих должностных обязанностей, и по требованию непосредственного руководителя предоставлять её на проверку;

– выполнять отдельные поручения директора учреждения, курирующего заместителя директора учреждения и начальника отдела;

– повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;

– соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе, быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.