Менеджер

В связи с расширением штата, требуется Менеджер на приемку аппаратов в ремонт и распределение по мастерам. Возможно с минимальным опытом, обучим всем тонкостям и алгоритму работы способного специалист. Ищем такого же как и мы одержимых за результат и лучшее качество.

О компании:— на рынке более 10лет оказываем качественные услуги по ремонту мобильных устройств и ноутбуков. Беремся за то что другие не могут из за отсутствия опыта или необходимого оборудования. Работаем честно, и считаем это главное преимущество и стабильной работы компании.Звоните или пишите, записывайтесь на собеседование.

Обязанности:

• Приём устройств в ремонт, оформление заказ-нарядов

• Первичная диагностика неисправности (со слов клиента + визуальный осмотр)

• Консультация клиентов по срокам, стоимости и условиям ремонта

• Выдача готовых устройств, расчёт с клиентами (касса)

• Контроль статусов ремонта, информирование клиентов

-отчет в срм, контроль выполнение заказов и распределение по мастерам

-консультирование клиентов онлайн, офлайн и по телефону, продажа аксессуаров

-выкладка товара, поддержание в чистоте витрин и рабочего места

-оприходование, перемещение товара и запчастей от поставщиков в срм

- распределение заказов по мастерам и контроль

- заказ запчастей к заказам

-Работа в команде с менеджерами по продажам и инженерами

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, ресепшн, поддержка)

• Грамотная речь

• Базовое понимание устройства смартфонов приветствуется

• Стрессоустойчивость, ответственность

-уверенный пользователь ПК

-Готовность учиться новому и постоянно совершенствовать свое мастерство.

-Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность.

-Умение общаться с заказчиком на понятном языке, желание оставить о своей работе и о компании в целом положительное впечатление.

-Ответственность и исполнительность.

-Умение быстро и качественно выполнять свою работу.

-Желание работать и зарабатывать.

Условия:

- Зарплата растет по мере осваивания навыков, оклад плюс процент за ведение заказов, с продаж и с работ

-Место работы - Антона Валека, 13, офис 200

-График работы - 5/2, 10:00-20:00

либо 2/2 с 9:30 до 21:00 (возможны плавающие выходные)

-Готовность соблюдать стандарты работы компании, касающиеся качества обслуживания

-Возможность обучения, в том числе смежным профессиям.

-Дружный коллектив

-Стабильность, своевременная выплата заработной платы, зависящей в том числе от оценки вашей работы и соблюдения стандартов работы сети.

-Звоните в рабочее время с 10 до 18 и записывайтесь на собеседование.