Консультант по урегулированию задолженности

Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности.

Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».

Обязанности

• общаться по телефону с клиентами, которые имеют задолженность
• предлагать им способы урегулирования задолженности
• отвечать на вопросы по кредитным продуктам.

Требования

• образование от средне-специального
• четкая и грамотная речь
• умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации
• готовность весь день работать «на телефоне» в офисе
• готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

• премия по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• быстрый старт карьеры
• уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.