Координатор-диспетчер по работе с клиентами на телефоне

Компания "АБ-Клининг" объявляет набор на вакансию "Специалист по работе с клиентами на телефоне".

Результат, который ждем от нашего будущего специалиста – слаженная координация заявок наших клиентов, координация команд клинеров и менеджеров по клинингу.

Мы предлагаем:

• Удобный сменный график: 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Достойная заработная плата: 60 000 (оклад) + % от принятых заявок;
• Официальное трудоустройство - надежность;
• Работа в компании с 12-ти летней историей - стабильность;
• Комфортный офис и оборудованное рабочее место;
• Небольшой дружный коллектив, поддерживающие коллеги.

Вам предстоит:

• Принимать входящие заявки (звонки от наших клиентов): консультации по выбору услуг, расчеты стоимости по прайсу, оформление договоров по шаблону;
• Вносить всю важную информации про клиентов и заказанные услуги в CRM (у нас Amor);
• Формировать команды клинеров на уборки по предоставленным графикам;
• Координировать работу менеджеров по клинингу.

Наши пожелания к будущему коллеге:

• Опыт работы с клиентами именно по телефону и в переписке;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Хорошее знание ПК (офисные программы, google таблицы);
• Тактичность, доброжелательность;
• Любой опыт в сфере клининга будет значительным преимуществом.

Ждем Ваших звонков и резюме, честно ответим на все вопросы, пригласим познакомиться в офис!