Менеджер по работе с претензиями склада

Приглашаем на работу:

Менеджера по работе с претензиями склада

Обязанности:

- Отработка входящих претензий (физический просчет, сверка номенклатуры и пр.);

- Проведение расследований в случае утери товара;

- Ежедневный физический просчет стока;

- В рамках своих полномочий принятие решения об обоснованности претензии и организации путей решения удовлетворения претензии;

- Ведение базы данных отдела претензий и предоставление отчетности по причине возникновения претензий;

- Выявление причин возникновения ошибок;

- Инструктажи с персоналом по выявленным ошибкам, работа по предотвращению ошибок;

- Участие в плановых и внеплановых инвентаризациях

- Выполнение поручений руководства

Требования:

• Опыт работы в отделе претензий, КРО или в отделе по работе с клиентами;
• Грамотно поставленная речь, навыки деловой переписки;
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность, нацеленность на результат;

Условия:

• Работа на фармацевтическом складе класса "А";

• Оформление строго по ТК РФ;

• График работы 5/2 на ваш выбор: с 08-00 до 17-00 или с 09-00 до 18-00;

• Полностью белая з/п, стабильные выплаты: оклад 92 400 руб. на руки ;

• Место работы: ПЛК "Северное Домодедово" (зеленые склады);

• Корпоративный транспорт из г. Домодедово и мкр. Новое Домодедово, ЖК Домодедово парк, ж/д Ленинская, ЖК Прибрежный парк

• Готовность к оплачиваемым подработкам.

• 13- я зарплата в виде премии к отпуску в размере оклада.
• Детские новогодние подарки.
• Материальная помощь сотрудникам в сложной жизненной ситуации.
• Возможность карьерного роста, подтвержденная реальными историями успеха;
• Стабильное рабочее место в фармацевтической компании.

Действует акция «Приведи друга». Сотрудникам за каждого привлечённого трудоустроенного кандидата выплачивается вознаграждение 17 000 рублей.