Руководитель отдела продаж ИТ-услуг

Привет 👋

HighTime.agency — агентство поискового маркетинга (SEO) для корпоративных ИТ-продуктов (B2B SaaS) в России и за рубежом.

Специализируемся на сложных ИТ-продуктах: от аналитики рынка до запуска поискового канала (SEO), платной рекламы (PPC) и публикаций в СМИ (PR). Работаем по гибкой методологии (Scrum). Не гонимся за пустым трафиком, а фокусируемся на запросах, которые приносят целевые заявки (MQL). Масштабируем проекты на рынках России, СНГ, США, Европы, Латинской Америки и ОАЭ.

Сейчас мы ищем руководителя отдела продаж, который поможет нам усилить коммерческую систему и удвоить количество новых клиентов.

У нас уже есть многое из того, что обычно РОПу приходится выстраивать вручную с самого начала:

• сильный продукт с высоким уровнем удовлетворенности текущих клиентов;
• понятная упаковка услуги: презентации, коммерческие предложения, примеры реализованных проектов, материалы для встреч;
• опыт работы со сложными ИТ-продуктами и корпоративными клиентами;
• работающий маркетинг: вебинары, сайт, контент-маркетинг, лид-магниты, отраслевые СМИ, контекстная реклама, выступления на конференциях;
• стабильный входящий поток обращений;
• база контактов, которые уже взаимодействовали с нами;
• текущий ритм привлечения новых клиентов — около 2 новых клиентов в месяц;
• действующая коммерческая команда: 2 менеджера по продажам, технический специалист и аналитик/специалист по подготовке коммерческих предложений.

Сейчас у нас есть входящий поток обращений и работающий маркетинг. Задача руководителя отдела продаж — повысить качество обработки заявок, улучшить конверсию на всех этапах воронки и выстроить системную работу с новыми каналами привлечения клиентов.

• руководить текущей командой продаж, ставить планы и контролировать их выполнение, повышать качество работы менеджеров на всех этапах сделки;
• управлять воронкой продаж и ключевыми показателями;
• внедрять стандарты продаж, сценарии коммуникации, чек-листы и регламенты, развивать культуру ведения системы учета клиентов и сделок;
• выстроить системную работу с накопленной базой контактов: организовать качественную обработку всей входящей базы и входящих лидов
• совместно с маркетингом анализировать качество заявок и давать обратную связь по каналам привлечения;
• генерировать и тестировать гипотезы роста продаж;
• выстроить процесс выхода на целевые компании;
• организовать работу с холодными обращениями;
• развивать партнерские продажи как стабильный канал привлечения клиентов;
• искать и внедрять новые способы привлечения корпоративных клиентов;
• предлагать и реализовывать проекты по развитию системы продаж в компании.

Нам важно, что вы:

• имеете опыт в B2B-продажах от 3 лет;
• уже работали руководителем отдела продаж или тимлидом продаж;
• умеете управлять воронкой, а не только отдельными сделками;
• понимаете, как работать с длинным циклом сделки и несколькими ЛПР;
• умеете продавать сложные услуги или продукты через ценность для бизнеса;
• знаете, как повышать конверсию на этапах: лид → встреча → КП → договор;
• умеете проводить разборы сделок, обучать менеджеров и держать команду в тонусе;
• понимаете важность CRM и умеете внедрять культуру ее ведения;

• опыт работы в ИТ, интернет-маркетинге, маркетинговых или консалтинговых услугах;
• опыт работы с корпоративными клиентами;
• опыт запуска холодных продаж;
• опыт внедрения CRM, скриптов, регламентов, системы отчетности и KPI;
• понимание специфики B2B-маркетинга и лидогенерации.

Также нам интересны кандидаты из смежных сфер: телеком, финтех/интернет-банкинг для юридических лиц, B2B-сервисы, ИТ-интеграторы, корпоративные digital-продукты.

• возможность возглавить продажи в компании, где уже есть продукт, маркетинг, база, кейсы и входящий поток;
• сильную опору со стороны маркетинга, аналитики и продуктовой экспертизы;
• действующую команду, которую можно развивать и усиливать;
• возможность реально влиять на коммерческую стратегию компании;
• свободу в построении системы продаж и внедрении сильных тактик;
• живую рабочую среду без лишней бюрократии;
• официальное трудоустройство;
• выплаты 2 раза в месяц;
• график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• доход: фиксированная часть + бонус за выполнение KPI/плана.

Мы ищем руководителя, который сможет превратить это в еще более сильную и управляемую систему продаж: усилить команду, повысить конверсии, выстроить процессы и помочь агентству выйти на новый уровень роста.

Если вам интересно строить сильную коммерческую команду с хорошей основой — ждем ваше резюме.