Специалист Управления клиентского сервиса

По договоренности

  • Смоленская
  • Киевская
  • Парк Победы

Обязанности:
  • Работа с запросами и обращениями клиентов (рассмотрение, подготовка ответа, отправка ответа, взаимодействие с подразделениями Общества).
  • Прием клиентов в офисе.
  • Подготовка ответов на письменные запросы структурных подразделений Общества и Банка.
  • Организация сбора и анализа статистических данных по обращениям клиентов в Общество.
  • Участие в разработке технических требований для усовершенствования информационных систем/баз данных Общества.

Требования:
  • образование н/высшее; высшее
  • Уверенный пользователь Р7 офис, CRM системы, СЭД

  • Знание Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации.
  • Знание Базового стандарта совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке, утвержденных Банком России (далее – Базовые стандарты) и внутренних документов Общества.
  • Знание Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
Условия:
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
  • социальный пакет: ДМС, НС
  • квартальные премии
  • комфортный офис в двух минутах в Москва-Сити
  • возможности для профессионального и карьерного роста

Адрес: Россия, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 19
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
В нашей организации открыта вакансия специалиста по комплексной оценке технологий в здравоохранении ( ... по штатному расписанию должность называется специалист, ведущий, главный специалист) Обязанности и задачи ... пешая доступность); возможность внутреннего и внешнего обучения; работа в молодом дружном коллективе специалистов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ФГБУ ЦЭККМП Минздрава РоссииФГБУ ЦЭККМП Минздрава России
  • Москва
3 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 24%
Академия приглашает на работу кандидатов на позицию IT-специалиста.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РОСКОСМОСРОСКОСМОС
  • Москва
день назад
20 000 - 50 000 ₽
О компании NKSecure — IT-стартап из топ-100 перспективных компаний России (по версии RB.RU) и топ-3 «Инноваций года» по версии GSEA 2025. NKSecure создает умные замки нового поколения, которые открываются с помощью смартфона по технологии NFC — и не ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании NKSecureNKSecure
  • Москва
день назад
до 77 500 ₽
Почему вы полюбите работать с нами: - Место работы: Гипермаркет «Глобус» - Возможность работать и зарабатывать, уровень дохода не ограничен и будет зависеть от вас. Гарантируем фиксированный оклад + премии - Дополнительная квартальная премия по резул...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Глобус, Сеть гипермаркетовГлобус, Сеть гипермаркетов
  • Москва
день назад
100 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 13%
Мы ищем энергичного специалиста склада, который станет частью дружной команды и поможет нам поддерживать ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Кателиков Владимир ГеннадьевичКателиков Владимир Геннадьевич
  • Москва
2 дня назад
38 000 - 55 000 ₽
Обязанности: - регистрация документов; - оформление гражданских, уголовных и дел об административных правонарушениях; - обращение судебных актов к исполнению; - наполнение базы данных; - прием граждан; - иные поручения начальника отдела, согласно тру...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Перовский районный суд г.МосквыПеровский районный суд г.Москвы
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.