Оператор call-центра

Начинающий специалист в роли оператора Call-центр Bushido

Обязанности

• Стрессоустойчивость: умение спокойно реагировать на негатив, жалобы или агрессию клиентов, способность не принимать критику на свой счет.
• Обучаемость: готовность быстро освоить большой объем информации о продуктах, тарифах или услугах компании.
• Дисциплинированность и пунктуальность: строгое соблюдение графика смен, перерывов и стандартов обслуживания.
• Консультирование клиентов
• Регистрация и ведение базы данных
• Прием и обработка звонков
• Содействие в организации работы центра

• Коммуникабельность и вежливость
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность обучаться и развиваться
• Базовые навыки работы с компьютером

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата с системой бонусов
• ДМС после первого года работы

• Бесплатное посещение фитнес-клуба, термального комплекса и глэмпинга (включая членов семьи по спеццене), оплата мобильной связи

• Стабильная работа в дружном коллективе
• Возможности для профессионального роста