Администратор в отель

Описание вакансии
—Работа на ресепшен в отеле Голден Стар⭐️

Требования
—Грамотная речь , ответственность , честность, аккуратность.
—Знание стандартного сервиса
—Не конфликтность и умение работать в команде.
—Легко обучаемость
—Уверенное владение компьютером

Обязанности
-прием, регистрация и размещение гостей, обеспечение комфортного обслуживания.
- бронирование номеров;
- формирование и предоставление внутренних отчетов;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление информации об услугах гостиницы;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- работа с жалобами гостей и урегулирование конфликтных ситуаций;
- контроль за подготовкой номерного фонда к заезду гостей.
-составление отчётов по итогам смены и месяца.

Условия
—график работы 1/2

Премии и другие мотивационные выплаты
—Бесплатное питание