Мастер приемщик автосервиса

Присоединяйтесь к нашей команде!

Компания АВТОСЕРВИС АВТОПАРТНЕР

Вакансия: мастер‑приёмщик в автосервис

Современный автосервис, специализирующийся на комплексном обслуживании и ремонте легковых автомобилей. Мы ценим профессионализм, клиентоориентированность и стремимся к долгосрочным отношениям с каждым клиентом.

Обязанности:

приём автомобилей в ремонт: первичный осмотр, фиксация видимых повреждений, проверка комплектности и уровней технических жидкостей;

проведение базовой диагностики для выявления очевидных неисправностей;

консультирование клиентов по вопросам технического состояния автомобиля, необходимых работах и сроках их выполнения;

формирование заказ‑нарядов, расчёт стоимости ремонта с учётом цен на запчасти и нормативов трудоёмкости;

согласование с клиентом объёма, стоимости и сроков работ, включая дополнительные операции при выявлении скрытых дефектов;

координация работы технических специалистов, контроль сроков выполнения ремонта;

информирование клиента о ходе работ, промежуточных результатах и возможных изменениях в плане ремонта;

организация тест‑драйва после завершения работ для проверки качества устранения неисправностей;

оформление документации (заказ‑наряды, акты выполненных работ, гарантийные обязательства);

работа с гарантийными случаями, взаимодействие со страховыми компаниями;

ведение истории обслуживания каждого автомобиля в базе данных.

Требования:

опыт работы в автосервисе на позиции приёмщика или мастера‑консультанта от 1 года;

знание устройства и принципов работы основных систем легкового автомобиля;

навыки первичной диагностики технических неисправностей;

умение работать с каталогами запчастей и программными комплексами для расчёта стоимости ремонта;

владение техниками переговоров и разрешения конфликтных ситуаций;

внимательность к деталям, ответственность, организованность;

уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM‑системы);

водительское удостоверение категории B (стаж от 3 лет).

Мы предлагаем:

официальную занятость по ТК РФ;

стабильный оклад + премиальная часть (зависит от объёма выполненных работ и выручки сервиса);

график работы: сменный 2/2, с 09-21

обучение и повышение квалификации за счёт компании;

дружный коллектив и поддержку со стороны руководства;

возможность карьерного роста до руководителя сервисного центра.

Условия работы:

современный автосервис с оборудованной зоной приёмки;

доступ к диагностическому оборудованию и базам данных по ремонту;

Комфортная зона отдыха

комфортная зона ожидания для клиентов и рабочее место с оргтехникой.

Как откликнуться:

Оставляй отклик. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.

Наш адрес: г. Краснодар, ул Красных партизан, 20/1