Системный аналитик

ГК Аккорд - крупнейшая в России сервисная компания, обеспечивающая заказчикам прямые маркетинговые коммуникации с клиентами при помощи офлайн и онлайн каналов.

Мы ценим всё новое и не упускаем возможность использовать инновационные подходы в технологиях, позволяющие нам быть в тренде отрасли.

В связи с увеличением штата, мы ищем аналитика в команду развития собственной WMS-системы.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и диагностика обращений пользователей и клиентов, связанных с работой WMS-системы;
• Первичный анализ инцидентов, определение возможных причин возникновения ошибок;
• Анализ работы интеграций между WMS и внешними/внутренними информационными системами посредством REST API и файлового обмена (CSV);
• Выполнение проверки работы REST API с использованием Postman;
• Выполнение SQL-запросов для проверки данных, анализа инцидентов и подтверждения результатов исправлений;
• Подготовка и актуализация технической документации: инструкции пользователей, регламенты, FAQ, описания бизнес-процессов, схемы интеграций;
• Подготовка сценариев тестирования и проведение функционального тестирования новых доработок, исправлений и релизов;
• Первичный сбор, структурирование и формализация требований от внутренних заказчиков и клиентов с последующей передачей ведущему системному аналитику;
• Построение и актуализация простых моделей бизнес-процессов и схем взаимодействия систем (BPMN/UML).

Мы ожидаем от Вас:

• Понимание принципов работы REST API и практический опыт использования Postman;
• Базовые знания SQL и умение писать простые запросы;
• Понимание принципов интеграции информационных систем;
• Опыт работы с Jira или аналогичными системами управления задачами;
• Навыки подготовки технической документации;
• Опыт сопровождения WMS, ERP, TMS или иных корпоративных информационных систем;
• Понимание процессов складской логистики, фулфилмента или электронной коммерции;
• Опыт анализа интеграций между информационными системами;
• Опыт взаимодействия с внешними клиентами или внутренними заказчиками;
• Базовое понимание нотаций UML и BPM.

Мы предлагаем:

• Аккредитованную IT компанию со всеми льготами;
• Работу в стабильной компании, которая масштабно развивается;
• Официальное трудоустройство, прозрачные условия по оплате;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (на испытательный срок гибрид, далее удаленка);
• Современный loft-офис с оборудованной кухней и ароматным кофе/чаем в шаговой доступности от метро Кожуховская (7 минут пешком).