Оператор на прием и распределение звонков

В официальный дилерский автоцентр требуется внимательный и доброжелательный оператор. Вы станете «голосом» нашей компании и первым, с кем общается клиент.

Обязанности

• Прием входящих телефонных звонков.

• Оперативное распределение вызовов по отделам.

• Консультирование клиентов по базовым вопросам.

• Фиксация контактов и сути обращений.

• Внесение информации в CRM-систему.

Требования

• Четкая дикция и грамотная речь.

• Доброжелательность и стрессоустойчивость в общении.

• Базовые навыки работы с ПК.

• Опыт работы в Сall-центре приветствуется.

• Обучаемость и умение работать с информацией.

Условия

• 2 варианта места работы: на Станционной или на Б.Хмельницкого
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Стабильная и своевременная заработная плата.

• График работы: 2/2 с 9-00 до 21-00.

• Комфортное рабочее место в современном автоцентре.

• Корпоративное обучение и возможность карьерного роста.