Специалист клиентской поддержки

Обязанности:
- общение с покупателями по телефону (входящие и сходящие звонки; консультирование, предоставление информации)
- работа с заказами (самовывоз, доставка)
- работа в базе 1С Предприятие
- взаимодействие с другими подразделениями
- взаимодействие с доставочными организациями и курьерами в чатах
- работа с обратной связью от покупателей

Требования:
Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание офисных программ;
Приветсвуется опыт работы в "1С Предприятие";
Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная деловая речь;
Готовность работать с большим объемом информации;
Ориентация на результат, внимательность и дисциплинированность.

Условия:
Официальное оформление с 1-го рабочего дня, введение в должность.
Официальная зарплата на карту, 2 раза в месяц, без задержек.
На испытательном сроке - 48000 рублей (на руки), далее 53500 рублей.
Через год работы после подведения итогов возможность повышения зарплаты до 58850 рублей.
График работы сменный, плавающий, с 8-20 (есть несколько смен).
Обустроенное необходимым рабочее место в комфортном офисе по адресу: ул. 9 мая, 70.
Соблюдение социального пакета полностью - оплачиваемый отпуск, больничный и т.п.
Корпоративные мероприятия, скидки для сотрудников на ассортимент товаров компании.