Администратор службы приема и размещения

встреча гостей;

информирование об услугах отеля;

создание комфортной доброжелательной атмосферы;

предоставление сервиса в соответствии со стандартами отеля;

оформление процедур заселения и выезда гостей;

работа в специализированной программе бронирования;

прием входящих телефонных звонков;

составление отчетности по итогам смены;

взаимодействие со всеми подразделениями отеля.

Требования:

знание английского языка и опыт работы приветствуется.