Старший администратор клиники

О компании

Офтальмология «Доктор Цыганок» — развивающаяся клиника в Воронеже. Специализируемся на детской и взрослой офтальмологии: проводим диагностику и подбираем коррекцию зрения — в том числе с помощью очков и ночных линз. Работаем на современном оборудовании, применяем актуальные подходы к лечению.

Наши специалисты — лучшие офтальмологи Воронежа (2014, 2022, 2023, 2025 гг.), клиника получила статус "хорошее место" от Яндекса. Ищем в команду профессионалов, готовых работать в динамичной среде и поддерживать высокие стандарты сервиса.

Клиника Цыганок приглашает на работу старшего администратора. Мы ищем сильного управленца, который возьмёт на себя координацию административного звена и обеспечит бесперебойную работу фронт‑офиса.

Обязанности

• выполнять поручения операционного директора и директора;
• обеспечивать навигацию по клинике и координацию прихода посетителей;
• работать с устными возражениями пациентов, решать конфликтные ситуации;
• получать и анализировать обратную связь;
• записывать пациентов на первичные и повторные приёмы, контролировать корректировки по переносам времени и видов услуг;
• проводить обход клиники по чек‑листу;
• принимать платежи, вести отчётность и контролировать кассовую дисциплину;
• организовывать бесперебойную работу административного звена: управлять командой из 5 администраторов, урегулировать внештатные ситуации;
• взаимодействовать с поставщиками и контролировать бесперебойные поставки оптики.

Требования к кандидату

• образование — предпочтительно высшее;
• опыт работы в медицинском центре на должности старшего смены или старшего администратора;
• управленческий опыт от 2 лет (управление коллективом от 4 человек);
• уверенное владение Word и Excel (уровень 4 из 5);
• знания в области администрирования, документооборота и кассовой дисциплины.

Ключевые навыки и компетенции

• умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
• способность оперативно принимать решения в нестандартных ситуациях;
• готовность подключаться к решению срочных оперативных вопросов во внерабочее время.

Личные качества

Мы ищем уверенного, коммуникабельного и стрессоустойчивого кандидата, который стремится развиваться профессионально. Важны инициативность, умение управлять и брать ответственность на себя.

Мы предлагаем:

• оформление по трудовому договору;
• испытательный срок — 3 месяца;
• заработная плата — 70 000 рублей;
• график работы — 5/2 с 08:00- 17:00; 09:00 до 18:00; 10:00-19:00 (время обсуждаемо)
• работа в современном комфортном офисе.