Тренинг-менеджер

Ты тот, кто заряжается энергией от успехов других? Видишь потенциал в людях и знаешь, как превратить новичка в эксперта по продажам? Если твой ответ «да», эта вакансия для тебя!

Мы — крупнейшая сеть с более чем 60 салонами связи в Ставропольском и Краснодарском крае. Наша сеть работает под ведущими брендами рынка: «Т2», «Цифроград», «Билайн», «МТС» и «Аймаркет» .

Мы ищем тренинг-менеджера, который станет главным наставником для наших продавцов-консультантов в салонах Т2.

Обязанности:

• Адаптация и ввод в должность новых продавцов салонов Т2 (отправка анкет в Службу безопасности, первичный инструктаж, знакомство со стандартами обслуживания и ассортиментом);
• Обучение продуктовой линейке и акциям;
• Контроль своевременного прохождения курсов, подготовка к устному экзамену;
• Актуализация знаний продавцов по продуктам;
• Проведение обучений, мини‑тренингов и ролевых игр по этапам продаж, а также по стандартам поведения в торговом зале;
• Наставничество и сопровождение на рабочем месте (наблюдение за работой продавцов в зале, обратная связь сотрудникам, корректировка ошибок);
• Подготовка продавцов к проверкам качества обслуживания;
• Просмотр анкет по ВМР (проверки стандартов работы) ниже 60, подача апелляций;
• Сбор статистики по ключевым показателям продавцов (средний чек, конверсия, доля доп.продаж, выполнение плана по категориям товаров и услуг), выявление «узких мест» и точечное дообучение сотрудников;
• Актуализация обучающих материалов (скрипты, памятки, чек‑листы, презентации);
• Помощь руководителям групп торговых отделов в формировании плана обучения и развития персонала;
• Отчетность о проделанной работе.

Нам важно, чтобы вы имели:

• Опыт работы тренером по продажам от 1 года;

• Высшее образование;

• Отличные коммуникативные навыки;

• Умение находить общий язык с людьми;

• Умение вдохновлять и убеждать;

• Наличие авто будет преимуществом (предусмотрена топливная карта, амортизация).

Условия:

• Официальное трудоустройство, социальный пакет;

• Удобный график работы: 5/2, с 9-00 до 18-00;

• Разъездной характер работы в салонах сотовой связи (преимущественно г. Ставрополь, 2-3 раза в месяц однодневные выезды по краю);

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Корпоративная мобильная связь;

• Скидки на товары компании;

• Корпоративный тренажерный зал;

• Возможность воплощать любые идеи, но с вас ответственность за результат.

Хочешь управлять процессами обучения и развития специалистов в крупной сети, а не просто «работать в офисе»? Откликайся!