Ведущий специалист отдела клиентского опыта
36 550 - 41 650 ₽
Обязанности:
- осуществление измерения качества клиентского опыта в точках взаимодействия клиента и ТОГКУ ЦЗН включая сбор информации, в том числе: о поступивших обращениях (жалобах) граждан и работодателей, опросы граждан и работодателей, инструменты оценки удовлетворенности граждан и работодателей предоставлением мер государственной поддержки;
- ведение единой базы данных об анализе качества клиентского опыта;
- формирование отчетов о результатах анализа качества клиентского опыта, в том числе содержащих перечень выявленных проблем,рекомендаций по совершенствованию организации деятельности ТОГКУ ЦЗН;
- разработка и реализация мероприятий для повышения качества клиентского опыта в ТОГКУ ЦЗН;
- проектирование, разработка, тестирование и реализация инновационных подходов по взаимодействию с клиентами.
- высшее образование;
- умение систематизировать и анализировать нормативно-правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с клиентским опытом.
- квартальная и годовая премии;
- работа в центре города;
- ежегодный отпуск 35 дней.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
120k
31k
62k
190k
Адрес: Россия, Тамбов, Октябрьская улица, 31к1
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX27 100 - 60 550 ₽
... - Участвовать в подготовке справочно-аналитических и отчетных материалов, отнесенных к компетенции отдела ... целом; - участвовать в подготовке проектов приказов Управления по вопросам, входящим в компетенцию отдела ...
- Полный день
- Без опыта
Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области- Тамбов
21 день назад
27 100 - 60 500 ₽
Обязанности: - Осуществлять администрирование налоговых деклараций юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по налогу на добавленную стоимость; - Осуществлять работу по устранению расхождений, сформированных посредством функционала ПО «АСК Н...
- Полный день
- Без опыта
Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области- Тамбов
21 день назад
от 50 000 ₽
Обязанности: Выкладка товара в торговом зале в соответствии с планограммой, Контроль за сроками годности, ценниками, Участии в проведении акций и инвентаризаций. Требования: Образование не ниже среднего, Доброжелательное отношение к покупателям, Опыт...
- Нестандартный график
- Без опыта
Европа, Торговая сеть- Тамбов
3 дня назад
30 000 ₽
Обязанности: обработка документов; формирование электронных баз данных получателей МСП и поддержание их в актуальном состоянии; прием граждан по социальным услугам Требования: высшее образование Условия: полный рабочий день полный социальный пакет
- Полный день
- Без опыта
ТОГКУ Центр социальной поддержки граждан- Тамбов
4 дня назад
55 000 - 67 000 ₽
Larsson — строительная компания из топ-3 рынка внутренней отделки Москвы и МО. Работаем с 2014 года стабильно. Сейчас развиваем наши направления в Тамбове и расширяем нашу команду. Мы ищем взрослого, ответственного человека, который хочет спокойно ра...
- Частичная занятость
- Без опыта
Larsson- Тамбов
4 дня назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист отдела в Тамбове
- Ведущий специалист IT в Тамбове
- Специалист отдела в Тамбове
- Ведущий специалист в Тамбове
- Специалист IT в Тамбове
- Специалист по IT в Тамбове
- Ведущая в Тамбове
- Специалист в Тамбове
- Ведущий в Тамбове
- Специалист по ТО в Тамбове
- Работа в поддержке, административная работа в Тамбове
Похожие вакансии
27 100 - 60 550 ₽
Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области27 100 - 60 500 ₽
Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской областиот 50 000 ₽
Европа, Торговая сеть30 000 ₽
ТОГКУ Центр социальной поддержки граждан