Менеджер по бронированию

Мы ищем профессионала с высоким опытом работы и амбициозными финансовыми ожиданиями!

Обязанности:

• Обработка входящих заявок на бронирование номеров (телефон, e-mail, системы онлайн-бронирования);

• Консультирование гостей по наличию номеров, ценам и дополнительным услугам;

• Внесение данных в систему управления гостиницей (PMS / 1С);

• Контроль загрузки номерного фонда, управление стоп-продажами;

• Взаимодействие с отделом продаж и администраторами службы приёма и размещения;

• Работа с корпоративными клиентами и туристическими агентствами;

• Подготовка отчётности по загрузке и выручке.

Требования к кандидату:

• Высокий опыт работы в сфере бронирования / гостеприимства от 2-х лет (обязательно);

• Отличное знание PMS-систем (Opera, TravelLine, Bnovo или аналоги) — приветствуется;

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Навыки делового общения, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями;

• Английский язык (базовый / разговорный) — будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода — заработная плата обсуждается индивидуально в зависимости от вашего опыта и результатов (оклад + бонусы / KPI);

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы: 5/2 или сменный (обсудим) — с 09:00 до 18:00;

• Комфортное рабочее место в современном отеле;

• Бесплатное питание / компенсация обедов;

Если вы уверены в своих навыках и готовы зарабатывать соответственно — ждём ваше резюме!