ITSM специалист (Управление ИТ активами)
По договоренности
- Автозаводская
- Технопарк
- Коломенская
Обязанности:
- Поддержка и развитие существующего процесса управления ИТ-активами в качестве основного методолога по процессу
- Построение отчета по ТСО в разрезе бизнес-линий, информационных систем на основании данных об используемых ИТ-активах
- Моделирование и описание сценариев использования в рамках направления
- Взаимодействие с пользователями и заказчиками доработок в рамках ИТ-процессов
- Подготовка требований для доработки ИТ-процесса
- Актуализация базы знаний и регламентной документации по ИТ-процессам
- Анализ показателей эффективности работы по ИТ-процессам
- Работа с обратной связью по процессу, улучшение клиентского пути в рамках процесса
- Разработка метрик процесса и контроль их достижения, выявление причин и команд с западающими метриками, работа на улучшение
- Внедрение процесса в команды
- Проведение демо-показов, вебинаров по работе ИТ-процесса внутри подразделений сопровождения
- Высшее образование (техническое, экономическое, ИТ)
- Опыт работы в области управления процессами ITSM не менее 3 лет, включая управление процессами в сложных ИТ-структурах
- Опыт работы в подразделении ИТ сопровождения
- Навык разработки регламентной документации
- Знание UML/BPMN нотаций
- Навык разработки ТЗ для автоматизации Ит процессов, взаимодействие с командой разработки
- Хорошие презентационные навыки, аналитический склад ума, умение быстро и четко излагать суть, умение работать в режиме многозадачности
-
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
-
Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
-
Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
-
Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
-
Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
-
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
- Возможность удаленной работы
Адрес: Россия, Москва, проспект Андропова, 18к9
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXИнстаграм 133 000 подписчиков Телеграм 7 500 подписчиков Мы школа подготовки к естественным родам через медицинский гипноз. Помогаем женщинам родить мягко и осознанно, снять страх и тревогу перед родами и подойти к ним спокойно. Ищем человека, которы...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Гипнороды- Оренбург
- Москва
12 часов назад
50 000 ₽
Сервис по продаже подписчиков, лайков и просмотров (SMM-панель) Формат работы: полная занятость (фултайм), Удаленно Зарплата: 50 000 ₽/мес, выплаты 2 раза в месяц равными частями (5-го и 20-го числа) Обязанности: SEO-продвижение сайта с приоритетом н...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
TokenSMM LLP- Нижний Новгород
- Москва
- Санкт-Петербург
5 дней назад
62 949 ₽
Мы предлагаем: Вакансия для соискателей с особенностями здоровья Работу в одной из крупнейших транспортно-логистических компаний в России Возможность стать экспертом в своем направлении Официальное оформление, социальный пакет Белую заработную плату ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)- Москва
2 дня назад
от 75 000 ₽
Задача Мы ищем SMM-специалиста, который будет создавать видео и фото-материалы для наших соцсетей (Instagram ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Хоменко Екатерина Владимировна- Москва
20 часов назад
70 000 ₽
Обязанности: Мониторинг работоспособности систем Передача информации об ошибках заинтересованным лицам Контроль предоставления информации об ошибках ответственными лицами Контроль сроков выполнения обязательств ответственными лицами Ведение реестра м...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Специализированный депозитарий ИНФИНИТУМ- Москва
2 дня назад
от 70 000 ₽
Привет! Меня зовут Александр Быков, я собственник компании «Бизнес-Партнер». Мы более 15 лет строим отделы продаж в b2b для крупных игроков (СДЭК, Альфа-аттестация, Imbian и др.). Мы растем очень быстро, и нам нужен человек, который возьмет на себя к...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Бизнес-Партнер- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Гипнороды50 000 ₽
TokenSMM LLP62 949 ₽
FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)от 75 000 ₽
Хоменко Екатерина Владимировна