Персональный менеджер по работе с ключевыми клиентами T-Private

Наша команда выстраивает персональный подход к состоятельным клиентам, предлагая решения, которые соответствуют их финансовым целям и задачам.

Мы развиваем новые бизнес‑возможности и совершенствуем клиентский сервис, создавая для клиентов качественный и продуманный опыт взаимодействия.

Мы предлагаем

• Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы
• Ежегодный пересмотр дохода: признаем и ценим вклад каждого сотрудника
• Комфортный офис: предоставляем все условия для продуктивной работы
• График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать клиентов Private‑сегмента: консультировать по продуктам банка, оформлять услуги и поддерживать высокий уровень сервиса
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и их представителями, сопровождать расчетно‑кассовое обслуживание
• Работать в команде персональных менеджеров и банкиров для комплексного сопровождения клиента
• Взаимодействовать с другими подразделениями банка для решения нестандартных запросов

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы с клиентами Private‑сегмента от 1 года: умеете поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать индивидуальные потребности и приоритеты клиентов
• Имеете опыт решения нестандартных клиентских задач, включая организацию мероприятий и срочные логистические запросы
• Умеете выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами
• Умеете выстраивать взаимодействие с внутренними подразделениями для решения запросов клиента
• Умеете поддерживать деловой формат общения и корректно выстраивать коммуникацию с клиентами