Консультант онлайн чата по продуктам и услугам

МТС — ведущий оператор связи в России. Мы развиваем телеком за пределами базовых услуг: дополняем связь цифровыми и финансовыми сервисами, обогащёнными ИИ, создавая для абонентов новые сценарии решения задач. Наши технологии меняют пользовательский опыт и задают направление развития всей индустрии.

Команда call-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!

Что делать:

• Отвечать на обращения и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• Можно влиять на свой заработок и стартовать от 45 000 рублей в месяц: твой доход растет вместе с тобой: фикс 31000 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками. На время обучения оклад - 27000 руб.;
• Выбираешь удобный график: 2/2, 3/1;
• Работаешь там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;
• Обучение всему, что нужно для работы;
• Карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет.

Что нужно для этой работы:

• Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Быстро обучаться;
• Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!