Региональный менеджер по сопровождению продаж (B2G)

ООО «СберОбразование» — компания экосистемы Сбера, созданная в 2021 году. Мы внедряем цифровые решения и создаем новые возможности для развития и обучения на протяжении всей жизни.

Продукты: Цифровая образовательная платформа, Ассистент преподавателя, Квизы, ЕПКО, Профориентация, платежные сервисы.

Сейчас мы в поисках специалиста, который станет ключевым связующим звеном между компанией и образовательной средой региона: будет поддерживать партнёрские отношения со школами и органами управления образованием, презентовать и внедрять наши продукты, организовывать обучающие мероприятия для педагогов, сопровождать пользователей и собирать обратную связь для развития сервисов.

Ваши задачи:

• Установление и поддержание долгосрочных партнёрских отношений с региональными координаторами проекта, директорами школ, завучами, методистами, а также с руководителями отделов образования внутри муниципалитетов.
• Организация встреч для обсуждения сотрудничества, продвижения продуктов компании, формирование плана мероприятий в образовательных учреждениях.
• Демонстрация образовательных продуктов компании на уровне образовательной организации, муниципалитета, региона.
• Проведение обучающих семинаров, мастер-классов, вебинаров для учителей и сотрудников школ.
• Информирование и консультирование учителей по вопросам использования продуктов, оказание технической поддержки (включая создание и администрирование общих чатов, коммуникацию в личных сообщениях).
• Подготовка отчётов о проделанной работе и результатах: сбор данных о количестве подключённых школ/пользователей, проведённых мероприятиях, уровне удовлетворённости пользователей.
• Совместная работа с методистами компании над созданием обучающих материалов, а также контента для публикаций в региональных чатах (посты, анонсы, методические подсказки, примеры использования сервиса), чтобы поддерживать интерес педагогов и вовлекать их в активную работу.
• Формирование предложений по доработке продукта на основе обратной связи от педагогов и кураторов.

Профессиональные компетенции:

• Навыки публичных выступлений, переговоров и работы с аудиторией — умение убеждать, доносить ценность продукта, работать с возражениями.
• Знания в области образования — понимание современных тенденций в образовании и образовательных технологиях, знание государственных стандартов и требований к образованию.
• Способность усваивать и анализировать большой объём информации — работа с методическими материалами, отчётами, обратной связью.
• Планирование и организация мероприятий — умение самостоятельно проводить вебинары, конференции, мастер-классы, презентации различного масштаба.
• Работа с данными и аналитика — подготовка отчётов по активности, отслеживание динамики, умение делать выводы и корректировать планы.

Личностные качества и стиль работы:

• Коммуникабельность, эмпатичность, гибкость — умение устанавливать и поддерживать человеческий контакт с разными аудиториями (учителя, директора, чиновники).
• Грамотная устная и письменная речь — чёткость, ясность, отсутствие ошибок в переписке и устных выступлениях.
• Самоорганизованность, инициативность, высокая работоспособность — способность работать без постоянного контроля, самостоятельно планировать свою неделю.
• Ответственность за результат, умение работать в команде — готовность отвечать за выполнение задач, взаимодействовать с методистами.
• Адаптивность и обучаемость — готовность осваивать новые функции продукта, изменения в процессах.

Дополнительные требования:

• Готовность к разъездному характеру работы в пределах региона (в основном в границах крупного города / муниципального района).
• Желательный опыт в сфере школьного образования — предпочтительно в структурах управления образованием на уровне муниципалитета или региона.

Условия:

• График: Пн–Пт, с 10:00 до 19:00 по местному времени (гибкое начало дня обсуждается индивидуально).
• Формат работы: полностью дистанционный (удалённая занятость). Офиса в регионе нет — работа ведётся из дома.
• Командировки: возможны регулярные поездки по региону для встреч с клиентами, участия в мероприятиях и обучениях (оплата и организация — за счёт компании).
• Компания предоставляет доступ к необходимым корпоративным системам.