Начинающий специалист оценки обслуживания банков

Мы независимая компания, которая проводит тайные оценки обслуживания в отделениях банков. Нам нужны люди, которые будут ходить в банки под видом обычных клиентов, выполнять простые сценарии (открыть вклад, оформить карту, проконсультироваться по кредиту) и фиксировать, как на самом деле работает персонал.

Кто нам подходит

1. Умение разговаривать с людьми

2. Внимательный к деталям

3. Не склонный к конфликтам

4. С хорошей памятью

5. Дисциплинированный

Что предстоит делать

1. Получать задание на конкретный банк и сценарий посещения

2. Приходить в отделение в назначенное время, вести себя как самый обычный клиент

3. Общаться с сотрудниками, задавать заранее подготовленные вопросы, следить за их реакцией, скоростью, вежливостью

4. После выхода — заполнять подробный отчёт по чек-листу: что понравилось, что нет, соблюдены ли стандарты

5. Отправлять отчёт в офис

Что мы предлагаем

1. Под полную занятость - заявок много

2. Оплата два раза в месяц + бонусы за качественные отчёты (от 88к рублей)

3. Полное обучение: сценарии, чек-листы, инструкции

4. Никакой продажи, обзвонов и KPI

5. Работа без частой привязки к офису

Напишите нам пару слов о себе: почему вам это может быть интересно. Пригласим на короткую встречу, расскажем про форматы, выдадим пробное задание. Если понравится - стартуем.