Специалист call-центра

Начни карьеру в банковской сфере: стань специалистом call-центра!

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в стабильной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде профессионалов Банковской группы ТКБ и получи возможность работать из любой точки страны.

Твои задачи:

• Приём входящих звонков от действующих клиентов банка;
• Консультирование по продуктам и услугам банка;
• Перенаправление звонков профильным специалистам;
• Соблюдение стандартов сервиса и поддержание высокого уровня клиентского обслуживания.

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными людьми;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Готовность обучаться новым продуктам и стандартам обслуживания;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2: 21:00-9:00;
• Официальное трудоустройство уже на третий день обучения;
• Оклад 40 000 руб. (до вычета налогов) + ежемесячная премия до 10 000 руб. по показателям;
• Полностью удалённая работа;
• Оплачиваемое обучение (2 недели);
• Возможности для профессионального и карьерного роста.