Специалист колл-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ!

Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной компании.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка;
• Консультировать по продуктам и услугам, помогая клиентам находить лучшие решения;
• Грамотно распределять звонки между отделами;
• Следовать высоким стандартам сервиса и поддерживать репутацию банка.

Что важно для успеха:

• Грамотная устная речь и умение слушать;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Готовность обучаться новым продуктам и стандартам;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство уже на третий день обучения;
• Оклад 40 000 руб. до вычета + ежемесячная премия до 10 000 руб.по показателям;
• График 2/2: 21:00-9:00;
• Возможность удалённой работы;
• Двухнедельное оплачиваемое обучение с поддержкой наставников;
• Работа в дружной команде и перспективы профессионального роста.